FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er First Energy Gum?
First Energy Gum er et sukkerfrit tyggegummi med koffein. Det er en praktisk måde at indtage koffein på i hverdagen – i form af tyggegummi i stedet for drikkevarer.
Hvordan fungerer det?
First Energy Gum indeholder koffein ligesom fx kaffe og andre koffeinholdige produkter. Du tygger tyggegummiet og bruger det efter anvisningen på pakken.
Hvis du er i tvivl om, hvordan du bør bruge koffeinprodukter, kan du følge de anbefalinger, der står på emballagen, eller kontakte en sundhedsprofessionel.
Hvornår kan jeg bruge First Energy Gum?
Du kan vælge First Energy Gum i situationer, hvor du normalt ville tage kaffe eller en anden drik med koffein – for eksempel i løbet af dagen, på arbejde, til studie eller før træning.
Hvor længe skal jeg tygge First Energy Gum?
Der er ikke et bestemt krav til, hvor længe du skal tygge tyggegummiet. Tyg, indtil smagen aftager, eller som angivet på pakken.
Hvor mange stykker tyggegummi må jeg tage om dagen?
Hvor meget koffein der passer til den enkelte, afhænger blandt andet af kropsvægt og hvor følsom man er over for koffein. Følg altid den anbefalede daglige dosis på emballagen og overskrid ikke denne.
Hvor kan jeg købe First Energy Gum?
First Energy Gum kan bestilles online i vores webshop. Du kan finde information om fysiske forhandlere og salgssteder ved at klikke her.
Sikkerhed
Jeg er følsom over for koffein – kan jeg bruge First Energy Gum?
Hvis du ved, at du er følsom over for koffein fra for eksempel kaffe eller energidrikke, bør du være forsigtig med alle produkter, der indeholder koffein.
Er du i tvivl om, hvor meget koffein der er passende for dig, anbefales det at tale med din læge eller en anden sundhedsprofessionel, før du bruger koffeinprodukter.
Er First Energy Gum sikkert at bruge?
First Energy Gum produceres i Europa.
Den Europæiske Fødevaresikkerhedsautoritet (EFSA) konkluderede i en videnskabelig vurdering af koffein i 2015, at et dagligt indtag på op til 400 mg koffein for voksne generelt ikke anses for at udgøre en sundhedsrisiko.
Denne vurdering stemmer overens med anbefalinger fra blandt andet FDA, Health Canada og det hollandske ernæringsråd.
Kosttilskud og andre produkter med koffein anbefales som udgangspunkt ikke til børn, gravide eller ammende.
Er First Energy Gum uden doping?
First Energy Gum indeholder koffein, som ikke længere står på WADAs (World Anti Doping Agency) liste over forbudte stoffer. Det Internationale Olympiske Komité (IOC) har tilsluttet sig denne vurdering.
NZVT-certifikat
Udvalgte partier af produktet bliver testet og er registreret i det officielle NZVT-system (Nederlands Zekerheidssysteem Voedingssupplementen Topsport). Det betyder, at de testede partier er kontrolleret for kendte dopingstoffer.
Du kan bestille den NZVT-testede Red Mint Box her og Blue Mint Box her. Har du spørgsmål, kan du skrive til info@firstenergygum.com.
Fra hvilken alder kan man bruge First Energy Gum?
Ifølge det hollandske ernæringsråd kan unge fra cirka 13-års-alderen indtage koffein med omtanke.
Der anbefales generelt en begrænsning i indtaget af koffeinholdige produkter, indtil man er fyldt 18 år.
Er First Energy Gum egnet til vegetarer og veganere?
Ja. First Energy Gum er ikke testet på dyr og indeholder ingen animalske ingredienser og kan derfor indgå i en vegetarisk eller vegansk kost.
Er First Energy Gum fri for gluten, hvede, laktose og mejeriprodukter?
Ja. First Energy Gum er fri for gluten, hvede, laktose og mejeriprodukter.
Kan jeg bruge First Energy Gum, hvis jeg er gravid?
Koffeinholdige produkter som First Energy Gum anbefales generelt ikke til gravide og ammende. Følg de officielle anbefalinger, og tal med din læge, hvis du er i tvivl.
Bæredygtighed
Hvad gør I for bæredygtighed?
Vi arbejder løbende på at reducere vores miljøpåvirkning – både i produktion og emballage. Du kan læse mere om vores tilgang til bæredygtighed på vores informationsside. Sammen kan vi tage små skridt i en grønnere retning.
Er jeres tyggegummi plastikfrit?
Tyggegummi har en lang historie, og de tidligste varianter blev lavet af naturlig gummi. I dag bruges der typisk syntetiske gummiblandinger. Nogle produkter markedsføres som plastikfri og baseret på naturlige ingredienser, men de anvendte polymerer minder ofte meget om hinanden.
Uanset type bør tyggegummi altid bortskaffes korrekt. Et stykke tyggegummi, der ender i naturen eller på fortovet, bliver liggende i meget lang tid. Tyg i stedet med omtanke og smid altid tyggegummiet i skraldespanden – uanset om det kaldes plastikfrit eller ej.
Hvor bæredygtig er jeres emballage?
Fødevaresikkerhed og holdbarhed er de vigtigste hensyn, når vi vælger emballage, og derfor bruger vi i dag flere forskellige materialer.
Vi arbejder på at skifte til emballage, der i højere grad består af ét materiale (monomateriale), fordi det typisk er lettere at genanvende og kan reducere behovet for nye råvarer.
Hvor bliver First Energy Gum produceret?
Vores tyggegummi produceres i Europa, og vi bestræber os på at købe råvarer så lokalt som muligt.
I nogle tilfælde er vi nødt til også at hente råvarer uden for Europa. Ved hjælp af livscyklusanalyser (LCA) får vi bedre indblik i, hvilke dele af processen der påvirker miljøet mest, og hvor vi kan arbejde med mere bæredygtige alternativer.
Hvordan skal jeg bortskaffe emballage og tyggegummi?
Tyggegummi hører ikke til i naturen. Når du er færdig med at tygge, skal det altid i skraldespanden.
Emballagen kan som udgangspunkt sorteres som plastaffald, afhængigt af de lokale sorteringsregler i din kommune.
Fragt og retur
Kan jeg returnere min ordre?
Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse, hvis forseglingen på pakken ikke er brudt. Når forseglingen er brudt, kan ordren som udgangspunkt ikke returneres.
Du kan læse mere om returvilkår i vores handelsbetingelser.
Hvor lang tid går der, før min ordre bliver sendt?
Bestiller du på hverdage før kl. 15.00, tilstræber vi at sende din ordre samme dag.
Bestiller du efter kl. 15.00 på en hverdag, bliver ordren normalt sendt den følgende hverdag.*
Leveringstiden vil afhænge af den valgte transportør.
Hvis din ordre er usædvanligt lang tid undervejs, er du altid velkommen til at kontakte os.
* Ordrer lagt efter fredag kl. 15.00 sendes typisk mandag.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
I vores hurtigkasse kan du betale med Apple Pay eller Google Pay.
Efter du har indtastet kontakt- og adresseoplysninger, kan du også vælge blandt de tilgængelige betalingsmetoder som fx kortbetaling eller andre lokale løsninger.
Ved betaling for abonnementer kan enkelte betalingsmetoder være begrænsede.
Hvilke lande leverer I til?
Vi kan sende ordrer til en lang række lande. De mulige leveringslande og fragtpriser fremgår i checkout, når du indtaster din leveringsadresse.
Abonnement
Kan jeg ændre eller sætte mit abonnement på pause?
Ja. Du kan tilpasse dit abonnement.
Log ind via din konto, og gå til abonnementsoversigten. Her kan du ændre leveringstidspunkt, mængder eller sætte abonnementet på pause – inden for de muligheder systemet giver.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Du kan opsige dit abonnement ved at logge ind på din konto og vælge det abonnement, du vil stoppe. Følg derefter trin-for-trin-vejledningen på siden.
Har du brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Produkter
Kan jeg stadig bestille det gamle produkt?
Det tidligere produkt er desværre ikke længere tilgængeligt.
Hvad er forskellen på Red og Blue Mint?
Forskellen mellem Red Mint og Blue Mint er smagen. Red Mint har et fyld med et strejf af granatæble, mens Blue Mint har en mere klassisk, intens mintsmag fra første tyg. Granatæblevarianten udvikler sig til en frisk mintoplevelse efter nogle minutters tygning.
Forhandlere
Kan jeg sælge First Energy Gum i min butik?
Ja, det er muligt. Udfyld venligst formularen på denne side, så kontakter vi dig.